La Diplomatura de Postgrado en Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales está organizada por el Grupo de Investigación y Máster DCEI, del Departamento de Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicación Audiovisual de la Universidad Autónoma de Barcelona; equipo con una exitosa y dilatada experiencia en la formación de profesionales de comunicación tras 20 años ininterrumpidos formando a Directores de Comunicación, tanto en versión presencial como online. Se trata de un programa de formación especializada, impartido por reconocidos profesionales de primer nivel dentro del sector de actividad y profesores universitarios.
Presentación
El Comunicador Online es un nuevo especialista con amplias oportunidades de empleo, en todo tipo de organizaciones (empresas, instituciones, medios de comunicación, organizaciones públicas y políticas, personalidades de prestigio…). Las comunidades y los social media están transformando el entorno competitivo: por un lado, tienen el poder de añadir valor a las decisiones de los públicos en general y de los consumidores en particular. Por otro, adquieren especial importancia en la comunicación de los productos, la marcas, la imagen y la reputación de las empresas.
El volumen de trabajo que genera Internet, las redes sociales y las nuevas tecnologías de la información, en torno a la comunicación y el marketing de empresas e instituciones, ha evidenciado la necesidad de contar con un profesional especializado que permita controlar, administrar e implementar las estrategias más adecuadas en la gestión eficiente de toda la información que circula y se difunde por Internet. Información que mal administrada o simplemente obviada, puede generar movimientos de opinión entre los stakeholders de una organización que dañen primero a su imagen y como consecuencia impacten en su reputación.
La Diplomatura de Postgrado en Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales nace con el objetivo de habilitar al comunicador online y gestor de redes sociales (Community Manager) con capacidad de liderazgo, prepararlo para desarrollar y gestionar con excelencia las mejores estrategias de comunicación online, así como el crecimiento de la interacción a través de las diferentes plataformas basadas en las tecnologías de la comunicación online. De la misma forma es importante ofrecer un acercamiento real a las herramientas que debe manejar día a día para aprovechar las oportunidades que ofrece Internet y las tecnologías móviles, tanto a nivel de comunicación como para la web 2.0, donde los contenidos son generados y distribuidos por los usuarios de la red.
El gestor de la comunicación online (Community Manager) debe ser una pieza imprescindible para crear, gestionar y dinamizar con eficiencia, desde las comunidades de internautas a toda la comunicación que circula por la Red, y que es relevante para la compañía. Tras la realización de esta Diplomatura, el/la profesional logrará entender y activar la creación de campañas que generen valor para las organizaciones, así como para gestionar la comunicación online de personalidades, dando respuesta a esa necesidad en el mercado laboral de nuestro sector de actividad.