a càrrec de Laura Escamilla, advocada del Gremi de Publicitat, Comunicació i Màrqueting
Els menors són l’audiència més connectada de la història, i també la més vulnerable. TikTok, YouTube, videojocs, streams i influencers han convertit la publicitat en entreteniment i l’entreteniment en publicitat. I aquí és on el risc es dispara.
Com a professionals de la comunicació, sabem jugar amb formats, ritmes i codis. Però avui, el repte ja no és només captar l’atenció: és fer-ho respectant el marc legal i la seva protecció com a consumidors.
Les normes són clares:
- La identificació de si estem davant d’un missatge publicitari o no.
- Ni pressionar emocionalment ni incentivar conductes de risc.
- No utilitzar imatge ni dades de menors sense consentiment adult.
- Cal vigilar quan l’audiència d’un influencer és majoritàriament infantil.
La responsabilitat és compartida: marca, agència i creador. Cap dels tres pot mirar cap a una altra banda quan el missatge impacta en infants i adolescents. I no només parlem de sancions econòmiques. Estem parlant de falta de reputació i, per tant, de crisi en la mateixa organització.
Per això, avui més que mai, blindar-se jurídicament és part del procés creatiu: protocols interns, contractes ben definits, filtres legals previs i professionals informats de la normativa vigent. Fer-ho bé no és un tràmit; és un compromís amb les famílies i amb la societat.
La pregunta real no és fins on podem estirar la creativitat, sinó com la posem al servei dels valors.
Quan els menors són el públic, publicitar no és només persuadir; és educar, protegir i actuar amb responsabilitat.
Creativitat i ètica no són incompatibles.
Són, precisament, el que farà que la nostra publicitat continuï sent rellevant i digna.
Advocada. Especialista en Dret Empresarial, Consultora, Advocada en exercici i reestructuradora concursal.